1 Henkilötiedot
1.1 Henkilötietojen kerääminen
Jonne ky noudattaa henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä henkilötietolakia, tietosuoja-asetusta sekä muuta soveltuvaa lainsäädäntöä. Jonne ky kerää henkilötietoja Sopimusasiakasrekisteriin, Sähköisten palveluiden asiakasrekisteriin ja Puhelinnumeroiden rekisteriin.
Sopimusasiakasrekisteriin kirjataan asiakkaan itse joko kiinteistönvälittäjän toimeksiantosopimuksella, suullisesti, kirjeitse tai sähköpostilla antamat tiedot, ja rekisteriin haetaan tietoja myös ulkoisilta viranomais- ja osoitetietietosivustoilta.
Sähköisten palveluiden asiakasrekisteriin tiedot tulevat asiakkailta, joko sähköpostitse tai Jonne.fi –sivustolla sijaitsevan Yhteydenottolomakkeen kautta. Jonne ky:n tarjoaman verkkopalvelun kautta (yhteydenottolomake) on mahdollista jättää nimi ja joko puhelinnumero sekä/tai sähköpostiosoite. Käyttäessään lomakepalvelua tai lähettäessään
jatkotoimia edellyttävän sähköpostin, käyttäjän antamat henkilötiedot tai sähköpostikeskustelu tallennetaan Sähköisten palveluiden asiakasrekisteriin sähköpostipalvelimen postilaatikkoon.
Tiedot puhelinnumeroiden rekisteriin saadaan rekisteröidyltä itseltään pääosin puhelimitse, mutta myös sähköpostitse tai verkkosivuston lomakkeen kautta. Jos rekisteröitävä sopii kiinteistönvälittäjän kanssa esittelyn kohteeseen, kirjataan asiakkaan nimi ja puhelinnumero joko välittäjän sähköiseen kalenteriin, ajopäiväkirjaan tai
puhelimeen.
Jonne ky ei kerää eikä käsittele käyttäjiin liittyviä henkilötietolain tarkoittamia arkaluonteisia henkilötietoja lukuun ottamatta henkilötunnus, joka lain mukaan vaaditaan kiinteistönvälityksen toimenpiteiden alkuun tai loppuun saattamiseksi
1.2 Henkilötietojen käyttötarkoitus
Jonne ky käyttää asiakasrekisterin nimi- ja osoitetietoja asiakassuhteen ylläpitoon ja tiedottamiseen, kiinteistönvälittäjän päiväkirjan ylläpitoon, sopimussuhteen palvelun toteuttamiseen, kirjanpitoon, laskuttamiseen, analysointiin, tilastointiin ja liiketoiminnan kehittämiseen ja muihin vastaaviin tarkoituksiin.
Jonne ky ei luovuta henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin. Käyttäjä voi antaa suostumuksensa käyttää tietojansa suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain mukaisesti. Käyttäjä voi myös milloin tahansa estää henkilötietojensa käytön ja/tai luovuttamisen suoramarkkinointitarkoituksiin ilmoittamalla siitä Jonne ky:öön.
1.3 Rekisteriseloste
Henkilötietojen käytöstä, mukaan lukien rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot, kerrotaan tarkemmin Jonne ky:n rekisteriselosteissa Sähköisten palveluiden rekisteri, Sopimusasiakasrekisteri ja Puhelinnumeroiden rekisteri. Käyttäjällä on oikeus tarkastaa rekisterissä olevat itseään koskevat tiedot henkilötietolain mukaisesti. Ohjeet kielto-, korjaamis- ja tarkastusoikeuden toteuttamiseksi ovat asianomaisessa rekisteriselosteessa.Voit myös ottaa yhteyttä jonne@jonne.fi.
1.4 henkilötietojen säilyttäminen sopimusasiakasrekisterissä ja sähköisten palveluiden
asiakasrekisterissä
Laki kiinteistönvälitysliikkeistä ja vuokrahuoneiston välitysliikkeistä 15.12.2000/1075 10§ velvoittaa Jonne ky:tä säilyttämään sopimusasiakkaiden henkilötietoja sisältävät ja muut toimeksiantoon suoraan ja välillisesti liittyvät asiakirjat viiden vuoden ajan toimeksiannon päättymisestä. Tämä koskee myös sähköposteja. Lain edellyttämän viiden vuoden säilytysvuoden jälkeen, niiden tarpeellisuutta arvioidaan ja mahdollisesti anonymisoidaan.
2 Evästeet ja muut käytetyt tekniikat verkkopalveluissa ja sovelluksissa
Jonne ky kerää käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja Google Analytics – analytiikkaohjelman ja Google maps -karttaohjelman avulla saadakseen tietoja siitä, miten ja milloin Jonne ky:n verkkopalveluja ja yhteydenottolomaketta käytetään. Palveluiden käytöstä kerättyä tietoa käytetään Jonne ky:ssä tilastointiin, verkkosivuston tarjonnan
kehittämiseen sekä verkkosivujen sisällön tuottamiseen. Evästeet voivat säilyä käyttäjän koneella siihen saakka, kunnes ne poistetaan.
Sivustoilla voidaan käyttää niin sanottuja yhteisöliitännäisiä, joiden avulla käyttäjä voi esimerkiksi jakaa valitsemaansa sisältöä sosiaalisen median palveluihin. Facebook, Twitter, Google, Instagram, WhatsApp ja muut vastaavat palveluntarjoajat voivat kerätä tietoa omien, kulloinkin voimassa olevien käyttöehtojensa mukaisesti.
3 Tietoturva
Jonne ky järjestää palvelunsa tietoturvan yleisesti hyväksyttävällä tavalla ja tehokkaasti ja pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn tietojärjestelmiinsä. Tällaisia keinoja ovat muun muassa palomuurien, salaustekniikoiden ja turvallisten laitetilojen käyttö. Mikäli tietoturva-asetuksen 4 artiklan 14) kohdassa selostettu tietoturvaloukkaus sattuisi, Jonne ky:n tietoturvavastaava ilmoittaisi siitä välittömästi rekisteröidylle ja valvontaviranomaiselle. Jonne ky ei kuitenkaan voi taata täydellistä tietoturvaa. Käyttäjä vastaa omien tietojärjestelmiensä tietoturvan asianmukaisesta hoitamisesta.
Jonne ky:n henkilörekisterien suojauksen periaatteet on kuvattu tarkemmin kutakin rekisteriä koskevassa rekisteriselosteessa: Sopimusasiakasrekisteri, Sähköisten asiakkaiden rekisteri, Puhelinnumeroiden rekisteri.
4 Toimenpiteet rekisteröitävän informoimiseksi
Jonne ky on uuden tietoturva-asetuksen myötä lisännyt verkkosivun pääsivulle Tietosuojaseloste –linkin ja Yhteydenottolomakkeisiin tekstin: Lähettämällä tämän viestin kuittaan, että olen lukenut Jonne ky:n Tietosuojaselosteen ja suostun viestiin liitettyjen henkilötietojeni tallentamiseen Jonne ky:n sisäisiin tarkoituksiin.
Sähköpostin alareunaan Jonne ky on lisännyt tekstin: ! Muistathan: salaisten henkilötietojen lähettäminen sähköpostitse voi olla turvatonta. Tietoturvaloukkauksen sattuessa, olet itse vastuussa niiden väärinkäytöstä. Lähettämällä henkilötietoja suostut siihen, että Jonne ky tallettaa ne omiin tietosuojalausekkeen mukaisiin käyttötarkoituksiin. Lue lisää: www.jonne.fi/Tietosuojaseloste.
Toimeksiantosopimukseen lisättiin rastitettava kohta: Suostun siihen, että henkilötietojani voidaan käyttää Jonne ky:n sisäiseen käyttöön asiakassuhteen ylläpitoon ja tiedottamiseen, tietojeni säilyttämiseen sähköisessä tietokannassa (Kiinteistönvälittäjän päiväkirja) ja tämän sopimussuhteen palvelun toteuttamiseen. (Tietosuoja-asetus 2019).
Puhelinnumeroiden rekisteriin tallentamisesta pyydetään aina suullinen lupa.
5 Lausekkeen päivitykset
Lauseke on päivitetty viimeksi 27.3.2023 – versio 2
